来源： 日期：2017-05-06 13:40:48
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国内第一份针对老人装修需求的报告
2017 年 4 月 30 日，艺牛装饰的《为爱装修，这一“爱”缺了吗？》的文章，在行业、客户特别是老年人客户群体中激起巨大的反响，老人的装修需求被大家开始关注。
为了进一步了解老年人的装修需求，同时也为了将“5 月温情家装节——全城征集 20 大居家孝子”活动做得更好，进一步提升艺牛装饰团队对于老人房设计、施工的专业能力，让装修真正回归“爱”的本质，给广大业主带去一个真正“充满爱，温馨舒适的家”。
艺牛装饰成立 10 支街头采访小组，对 100 多位老人就“老人装修需求”这个话题进行了采访！
采访的结果除了印证了《为爱装修，这一“爱”缺了吗？》观点，让艺牛装饰员工进一步认识到了老人房装修的重要性和价值。更为重要的是，让我们认识到“关于装修，老人有话要说”，现在小艺就带大家来回放一下三个街头采访镜头！
小背篓大启发：女儿不懂老人
采访的第一站梅溪湖公园。时间为 4 月 5 日上午 10：00。小艺的第一位受访者为李老太。年过 6 旬，3 代同堂，属于那种闲不住的人。在小艺说明来意后，老奶奶很高兴地配合小艺进行了一次访谈。
下面是访谈内容：
小艺：老奶奶，您好！请问您现在是与子女、孙子（女）一起居住吗？入住几年了呢？
老奶奶：是的。从农村到城里应该有 3 年多了。
小艺：您对城里的住房（或老人房）还满意吗？
老太太：谈不上满意，是不太习惯。
我是个乡下人，平时在水泥地面上生活了多年，而且卫生很好打扫，洒点水，用扫帚走一遍地，即可搞定。可到城里之后，却成了难题。小孙子是个猴精，再干净的地面，几个小时后就显得又脏又乱。现在虽然不种庄稼地了，可天天要照顾小外孙，煮饭，洗衣，打扫卫生。都这把年纪了，还要天天要弯腰去擦木地板。
小艺：三代同堂，幸福一家人，有什么不开心的吗？
老太太：3 年前，我从乡下带来的旧背篓，本来是放在我的睡房，却被女儿搬到了屋顶花园。我发现后，“鼓捣”（四川话）将背篓搬回床头。也不知为啥，我女儿总说，我在破坏家的氛围。女儿总想扔掉背篓，我死活不让，说，你敢扔我的背篓，我就回乡下去住。
小艺：一个背篓就有那么尊贵？
老太太：这个背篓是我老伴儿在乡下亲手编制的最后一个背篓（4 年前他走了以后，留下的唯一念想）。
小艺点评：小背篓激活了老人的故事，让空间活起来，从某种意义而言，小背篓也是软装饰品，实际上它成了老人房的主角。只是子女不明白罢了。问题的根源在于设计师对消费者缺乏专业的引导造成的。
父亲的书法，儿子竟没读懂
岳麓山脚下。4 月 6 日下午 15:00，以下是张老师与小艺之间的一段访谈。
小艺：张老师，请问您对现在的老人房还满意吧？
张老师：不好说。大城市的住房不如我县城里的住房好。
小艺：在大城市，一大家子团团圆圆，还有什么不满意呢？
张老师：退休前，我是小学语文教师 ，平时，喜欢练书法。也算运气好，去过几趟公园之后，认识了几位练书法的好友，有几位（书法）发烧友很热心，常来家里交流心得。这样一来，客厅就成了书法协会的办公点。为此，儿子没少给我拿脸色，说，不该把陌生人接到家里来。有一次，我把自创的书法从睡房的墙上贴到了会客厅的墙上，儿子认为，我的书法与韩式风格的居家氛围很不搭调。为此，我们父子之间还爆发了一场口水仗：我坚持认为，日韩风格的鼻祖还是中国大唐文化呢，我们首先是中国人，家里应该有民族的元素和自己的故事。比如，我住的那个房间，四面墙为白色，靠我 6 幅书法作品，激活了整个房间。
小艺：张老师是文化人啊，你的书法，本来就是很好的饰品。装修前，没与儿子沟通过？
张老师：没有沟通。住进来以后，才感觉这个房子不是我的。住进来的第一个月，很不舒服，总感觉哪里不对劲，后头才晓得，我本是一个有故事的人，却住在一个无故事的空间。同时欠缺的是一份子女对我的理解。
小艺点评：该老人房无视老人的兴趣、爱好，其根源在于，业主未将需求点告知设计师，设计师也未能在装修前给予业主专业的引导，从而导致老人在后期入住后，亲自进行老人房的软装搭配（书法墙）。如果设计师在装修前有过专业指导，并有严格的老人房设计标准，这类不和谐的小插曲，也许就可以避免
一个退休警察的居家梦
4 月 7 日下午 15:50，烈士公园。
小艺：您好，李先生，您觉得现在的住房还满意吧？
李老先生：说实话，不满意。退休之前在达州做民警，干了 20 年。来长沙与子女团聚，本是件好事，但两代人人之间的代沟，不好沟通，我在去年自己花钱在儿子附近的小区买了一套商品房，完全按照自己的要求装修设计的。
小艺：为什么呢？
李先生：不瞒你说，我是个武术爱好者，每天早上 5 点起床练功，风雨无阻。这样的生活习惯经常会影响小两口和孙子的睡眠。同时，儿子在装修前，也没有征得我的意见，我希望的练功房也没得，住在儿子的房子很无趣，找不到自己喜欢的东西。这是我搬出去的真正原因。
小艺：您是否觉得，当初儿子不与你沟通，是出于什么原因？
李先生：我觉得，也不能全怪儿子，这个市场的确少了一样东西，比如老人房装修标准；比如说，针对不同人群、职业、爱好的人，如何量身定制他们真正需要的居家生活。
关于装修，老人有话要说
从上面三个镜头，我们不难看到这样一个事实：关于装修，老人其实有话说！而不是我们做儿女的，不让他们参与、不让他们掏钱、不让他们操心，给他们装修一个房间就代表我们的“爱”了！
装修过程中，如何避免对老人需求的忽视，更好地满足老人对于装修细节的需求，把儿女对父母的爱真正表达出来，为“让装修真正回归“爱”的本质，給广大业主带去一个真正“充满爱，温馨舒适的家”，避免装修后“老人将就，子女内疚”的后悔再发生，这就是艺牛装饰在 5 月举办“5 月温情家装节――全城征集 20 大居家孝子”的初衷，也是使命！
对！就是你！
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